DR5013 not detected

[Noe43]

Bonjour,

Je viens de recevoir un module DR5013 DIGIREVERSE. J'ai installé le logiciel et les drivers puis j'ai connecté le DR5013.
Dans le "gestionnaire de périphériques" je vois bien une ligne ports COM:

DR5013 Reverseloop Controller on DR.Command (COM3)

Le problème est au niveau du logiciel DR5013 qui reste en mode DEMO.
La fenêtre de logging indique:

DR5013 connected puis
No DR5013 detected

J'ai tenté une réinstallation, un reboot, mais rien n'y fait.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Noé

[Noe43]

Bonsoir,

J'ai finalement essayé sur un autre ordinateur et tout à bien fonctionné.
Désolé mais je n'ai pas trouvé d'explication.

Cordialement
Noé