DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

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DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar kerdu300
23 Jan 2023, 13:37

Bonjour,
Je voudrais soumettre une anomalie dans l'utilisation de ma centrale DR 5000, que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai l'acheté en janvier 2019. Elle fonctionne parfaitement avec un smartphone (A3 2017) en wifi et l'appli Z21.
Et j'ai plaisir à l'utiliser

J'ai découvert cette année qu'il est impossible de connecter un autre smartphone ou une tablette, en wifi.
Le réseau de ma DR5K est visible. Lors de la demande connexion (par le smartphone avec le mot de passe réseau), soit il y a le message "connexion impossible", ou "connexion refusée" ou "erreur authentification" ou pas de message du tout.
Les mises à jour ont été réalisées au fur et à mesure.
(je précise bien que j'essaie la connexion au réseau wifi ; il ne s'agit pas de l'utilisation de l'appli Z21).

Seul le smartphone défini au début continue à "accrocher".

Boutique Train n'a rien pu faire (en novembre-décembre). Après le retour d'ailleurs, plus de connexion possible avec le A3....
J'ai procédé aussi au reset de la centrale, le reset wifi.
(donc je ne peux plus l'utiliser qu'avec un pc raccordé en usb).

Alors si quelqu'un d'entre vous aurait quelques idées (paramétrage à changer dans la config réseau de la DR5K, ou essai à réaliser....), je les prendrai bien volontiers.

Je vous remercie. Et vous salue. Kerdu
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar BR212
23 Jan 2023, 19:57

Le problème est simple, il faut configurer le smartphone en manuel et pas la centrale.
Perso j'ai sur ma Dr5000 mon Xiaomi RedMi9,mon vieux LG de 2012 et ma tablette Logicom.
pour que cela marche, je suis allé dans les paramètres réseaux /Wifi des appareil ci-dessus et sélectionner manuellement le réseau de ma DR5000.
Et sa roule.
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar kerdu300
28 Jan 2023, 20:41

Bonsoir.
C'est exactement ce que je fais depuis le début, sauf que cela ne fonctionne pas.
Et que Boutique Train ne parvient pas à corriger.
kerdu300
 
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar jc59
29 Jan 2023, 11:55

Bonjour,

Vérifie si les paramètres LAN de ta DR5000 sont bien :
Protocole : Z21/WLANmaus
Time out : 65
et Port UDP 21105

Quand tu actives une recherche WiFi sur ton PC, ne vois tu pas la DR5000 (DR5000-SERIAL) ?

Jean-Claude
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar Jacques26
29 Jan 2023, 21:27

Bonjour,
Francis
Le problème est simple, il faut configurer le smartphone en manuel et pas la centrale.

Non ce n'est pas si simple, souviens toi les complications avec ma centrale, même si ça commence à dater ; nous avions passé plus d'une heure avant de trouver.
Il me semble que le mot de passe wifi, accessible via le navigateur, n'était pas valide (voir zone indiquée en rouge dans la copie écran ci-dessous).

Kerdu300
Et que Boutique Train ne parvient pas à corriger.

Pas top les compétences de Boutique Train

Salutations
Jacques
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar gbo95
30 Jan 2023, 10:28

Bonjour
Peut-être la cause de ton problème :
La centrale DR5000 est vue sur le WIFI selon deux identités : une générique, et une comportant son numéro de série. C'est celle-ci avec le numéro de série qu'il faut choisir. Elle peut ne pas pas être visible et nécessiter de la chercher explicitement par la commande "ajouter un réseau".
BoN traiN à tous. Gilles, membre AFAN et AARP.
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar fondunorvégien43
30 Jan 2023, 11:01

Jacques26 a écrit:Bonjour,
Francis
Le problème est simple, il faut configurer le smartphone en manuel et pas la centrale.

Non ce n'est pas si simple, souviens toi les complications avec ma centrale etc ..............





Et que Boutique Train ne parvient pas à corriger.




Pas top les compétences de Boutique Train


tu as déjà cherché à dépanner un système informatique par correspondance ? ? ? Pas facile
Modifié en dernier par fondunorvégien43 le 30 Jan 2023, 13:22, modifié 1 fois.
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar jc59
30 Jan 2023, 12:22

Bonjour Kerdu,

Je viens de refaire la manip sur ma DR5000 (mais chaque config peut être particulière :) )

Je connecte mon PC à la DR5000 en USB et en WiFi, reconnue par celui-ci en DR5000-SERIAL ; éventuellement le mot de passe est demandé (12345678 par défaut) :

DR5000 SERIAL.jpg


Je peux alors choisir les paramètres dans l'onglet Basic du menu LAN :

Basic.JPG


Comme le rappelle Jacques, je dois parfois revalider le mot de passe (admin) dans la section Administrator settings de l'onglet Advanced ; cliquer sur Apply :



J'ai ensuite accès à la DR5000 en WiFi dans l'appli (Z21 par ex) sous Androïd (smartphone ou tablette) à son adresse IP 192. ...

Rem : Je suis en version 1.6.2 de l'appli, que j'ai repassée en anglais tellement les intitulés en français des onglets sont exotiques et trompeurs :D

Jean-Claude
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar BR212
31 Jan 2023, 11:44

Par soucis de fiabilité et qui c'est avéré juste chez moi ou pour certaine Dr5000 que l'on m'a envoyer pour le même problème, je conseil de changer le mot de passe du Wifi de la centrale (012345678) par quelque chose de bien à vous avec des chiffres et des lettres(Armand Jammot01 par ex).Il en va de même pour les codes d'utilisateur( admin et admin) pour la configuration du réseau par quelque chose d'autre mais facile à se souvenir.

Depuis que j'ai fait cela, j'ai zéro défaut de connexion.
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Re: DR 5000-accès wifi refusé aux terminaux

Messagepar jc59
31 Jan 2023, 12:01

Merci Francis pour cette indication :)

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