Forum Train

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide .

J'ai acheté, il y a quelque temps, une classe 77 Méhano loksound dans un magasin liégeois (Hobby 2000 pour ne pas le nommer).Or, la sono ne marche plus. Truckteur l'a démontée mais on ne peut rien faire.
Où faire réparer la machine ? Chez Hobby 2000 ? Je n'ai pas de facture (ils ne pouvaient m'en donner ). La renvoyer chez l'importateur belge de Méhano, à son importateur français ? Chez CDF, qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme à saluer ?

Que feriez-vous ?

Peut-être essayer de prendre contact avec Rocky-Rail qui est, il me semble, l'importateur Mehano pour la Belgique ?

Tél. : (32) 12 39 21 99

Spécial X-Tof,

Si on parle de SAV honnête, cela va devenir un sujet glissant !

OK, je ...

Il y a un souci de douche ?

moyse a écrit:Spécial X-Tof,

Si on parle de SAV honnête, cela va devenir un sujet glissant !

OK, je ...

Et Hobby 2000 ne peut rien faire pour toi? Est-elle encore sous garantie?

Elle n'est plus sous garantie. Alors, m'embêter chez Hobby 2000 ou voir avec CDF ?

moyse a écrit:Elle n'est plus sous garantie. Alors, m'embêter chez Hobby 2000 ou voir avec CDF ?

Vu l'amabilité de CDF, ne pas hésiter, mais il faut préciser la situation, jouer franc jeu!

XTof_vl a écrit:

moyse a écrit:Elle n'est plus sous garantie. Alors, m'embêter chez Hobby 2000 ou voir avec CDF ?

Vu l'amabilité de CDF, ne pas hésiter, mais il faut préciser la situation, jouer franc jeu!

C'est mon intention. J'ai des décodeurs à commander, je vais l'appeler.

Bon, remontage d'un fil concernant Mehano.
Rocky Rail n'est plus importateur pour la Belgique et ce depuis plusieurs semaines mais il y a quelque chose qui semble plus inquiétant:

http://www.eurofound.europa.eu/emcc/erm ... factsheets

Mehano has struggled financially for the last ten years.

Depuis 10 ans alors que Mehano était cité en exemple? Incroyable! Mauvaise nouvelle!

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