Contrat de télémaintenance ?

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Re: Contrat de télémaintenance ?

Messagepar Rodolphe
10 Mar 2011, 12:00

Aldayo a écrit:Il existe plein d'autre logiciel de ce genre et sans licence !!

Perso, j'utilise la version FREE de LOGMEIN : pas besoin de paramétrage réseau et ca passe même les routeurs des entreprises car en HTTP.

http://www.logmein.fr

Compatibilité mélangé dans tous les sens entre win/linux/mac (mais la version mobile est payante)


Utilitaire pour Win et MAC seulement selon leur site.

De plus il faut effectuer des paramétrages sur les postes alors qu'avec l'autre outil il suffit de lancer un utilitaire sans rien installer. Crois moi pour la majorité des personnes concernées ça change tout, et c'est un ancien formateur / dépanneur qui te le dit !

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Re: Contrat de télémaintenance ?

Messagepar Aldayo
10 Mar 2011, 15:57

Effectivement, je ne vois pas linux (dans les anciennes versions, ca y était pourtant)

Par contre, pas de paramétrage a faire, juste installation et a la fin, il faut renseigner login + pass du compte logmein.

Il n'existe vraiment rien de gratuit pour ce genre de soft ?
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Re: Contrat de télémaintenance ?

Messagepar Rodolphe
10 Mar 2011, 21:37

La version que j'utilise peut l'être gratuitement, mais si c'est à but professionnel il faut normalement payer une licence. Or je suis très attentif à cet aspect.

Quant à l'installation, il n'y en a pas. On télécharge un exécutable que l'on se contente de démarrer. Rien n'est installé, rien ne reste sur la machine. Avec la version payante je peux même diffuser un exécutable modifié avec lequel l'utilisateur n'a même pas de login / mot de passe à saisir. Vraiment excellent.

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Re: Contrat de télémaintenance ?

Messagepar Aldayo
10 Mar 2011, 23:52

une fois ton exécutable démarré, il n'y a rien à rentrer ?

Il te faut au minimum l'adresse de la machine (ou le programme t'envoie ca par mail ?) si t'as pas personnalisé l'exe.
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Re: Contrat de télémaintenance ?

Messagepar Rodolphe
11 Mar 2011, 00:56

Exe personnalisé avec mon compte. Session lancée automatiquement quand le client démarre le programme. Moi je vois alors la session sur mon interface. Simplissime et très efficace.

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