la tension chute

BONSOIR . Je viens de recevoir pour noel une ( BRAWA GRAVITA ECH N ) malheureusement quand je la pose sur les rails et programme sont adresse la tension chute et après quelque secondes ma centrale disjoncte , question pourquoi et quel et la solution MERCI de vos services , et BONNE ANNEE a tous CORDIALEMENT ROGER