y'avait longtemps que j'avais pas râler apres une FAI, et ce coup ci, c'est Free
1 - il y a qlq semaines, belle maman avait son téléphone (celui branché sur la box) qui aléatoirement se foutait a cracher, genre larsens très désagréable
bon, elle doit l'utiliser plus de 4-5 heures par jour, entre les amis, copines, coiffeur, etc. donc on c'est dis qu'il doit être usé au bout de 5 ans le Gigaset, et la fête des mères approchant, on c'est fendu en avance d'un tout beau tout neuf
tout va bien 2 jours, et rebelote
j'ai nettoyé a la bombe "contact" tous les connecteurs de la box, changé les cordons RJ11 et alim, mais toujours pareil, et toujours aléatoire
entre moi et le cousin Steph, on a du y aller plus de 20 fois en 2 semaines
bref, qlq coup de fils et recherches suivants, on découvre que c'etait un bug des dernières mise à jour des Freebox qui foutaient la cagaille ... une fois le bug identié, isolé et corrigé, tout roule de nouveau ... et belle maman continu d'utiliser sont ancien Gigaset
par contre, j'ai découvert cette histoire de bug grâce a un forum qui recense les emm****** des box, mais pas du tout grâce a Free, toujours muet sur le sujet: bonjour la comm
2 - lundi de Pentecote, plusieurs coupures sauvages d'au moins 2 secondes un peu partout dans le coin
surprise car rarement ici
au bout de qlq minutes de tout redémarrer, le Player de Free s’éteint toute seule ... bon, re démarrage ... et zou, re arrêt tout seul ... en la touchant, le capot est presque brulant
débranchement, et une heure plus tard, démarrage ... et arrêt 2 mns max plus tard
apres d'autres essais, je vois sur la config de la boite que le ventilo est à ... 0 trs/mn donc pas étonnant que la T° de la CPU dépasse 104°
appel de la "hotline" l'apres-midi: rapidement, j'ai qlq'un (ça change de certains) le gars voit en direct que le ventilo est HS, donc confirmation de l'échange dans les "2 a 4 jours" avec SMS par le transporteur
tout va jusqu’à ce midi ou n'ayant aucune nouvelle, je rappelle et mon interlocuteur me confirme que le boitier n'est pas pret d'arriver, car le transporteur ne l'a pas encore, car le délais "de traitement interne est de 4 jours"
put***** 4 jours de latence en interne histoire qu'ils causent entre eux, ils doivent encore être à l'époque du burin, marteau et plaque de marbre les rois de l'internet
soyons positif, qu’est ce que cela serait si ils n’étaient pas d'accord entre les services
j'explique à la dame que j'ai eu une alim qui avait pétée y'a 2-3 ans et l'avais reçu en 2 jours, et elle me répond "oui, mais ça c'etait avant ..............."
bon, plus que qlq jours a n'avoir que la TNT
Dominique
"Si je préfère les chats aux chiens, c’est parce qu’il n’y a pas de chat policier. "
Jean Cocteau